Keskusteluälykkyys -verkkoluentosarja

Keskusteluälykkyys vaativissa keskusteluissa, neuvotteluissa ja konflikteissa

Viisi kohtaamista. Yksi työkalupakki. Ainutlaatuinen kokemus.
 
Taitavimmatkin ihmiset kohtaavat työssään vaativia keskusteluja, neuvotteluja ja konflikteja.
 
Kyky toimia näissä tilanteissa on olennainen taito, joka tutkitusti määrittää onnistumista työssä.
 
Keskusteluälykkyyden kriittinen merkitys näkyy erityisesti vaativissa tilanteissa. Vasta silloin taidot punnitaan.

Yksi keskustelu voi muuttaa kaiken

Tervetuloa mukaan työpsykologian tohtori Helena Åhmanin ja muusikko Jussu Pöyhösen toteuttamaan ainutlaatuiseen viiden verkkoluennon kokonaisuuteen. Kyseessä on sarja kokemuksellisia verkkotilaisuuksia, joissa yhdistetään tietoa keskusteluälykkyydestä, tarinoita ja live-musiikkia. Tämä kokonaisuus tuo mahdollisuuden kokea uudenlainen, elämyksellinen tapa oppia keskusteluälykkyyttä.
 
Musiikki stimuloi aivoja voimakkaasti. Aivoissa aktivoituu useita tunteisiin, kognitioon ja motoriikkaan liittyviä alueita. Musiikin voimin pääsemme sukeltamaan syvälle käsiteltäviin teemoihin ja tarinoihin. Musiikki auttaa ymmärtämään keskustelutaidon eri ulottuvuuksia myös tunteen tasolla. Tilaisuudet toteutetaan livestriimattuna ammattistudiolta.
 
Kokonaisuus koostuu viidestä tilaisuudesta. Voit ilmoittautua yhteen tai useampaan verkkotapahtumaan. Suosittelemme osallistumista koko sarjaan, silloin saat parhaan hyödyn kokonaisuudesta.
 
Olet lämpimästi tervetullut mukaan oppimaan keskusteluälykkyydestä ja nauttimaan kokemuksesta!

Mistä on kyse?

Helena Åhmanin ja Jussu Pöyhösen toteuttama verkkotilaisuuksien sarja on moniaistinen kokemus, jossa pääset pohtimaan keskusteluälykkyyttä ja tunteiden kohtaamisen taitoa. Saat tutustua panttivankineuvottelijoiden, sovittelijoiden, rauhanvälittäjien ja muiden vaativien tilanteiden asiantuntijoiden toimivimpiin keinoihin.
 
Taidot ovat sovellettavissa keskusteluihin, neuvotteluihin ja konflikteihin työpaikalla ja muissa painetilanteissa. Jokaisella osiolla on oma teema
 
Tämä on kokemus, jossa asiat käsitellään arjen tarinoiden, musiikin, tieteen ja käytännön keinojen yhdistelmänä. Tilaisuudet toteutetaan live-striimattuna.

Tavoitteet

  • Löydät heti lisää käytäntöön sovellettavia toimintamalleja ja käytännön välineitä vaativien keskustelujen, neuvottelujen ja konfliktien hoitamiseen
  •  

  • Pohdit sitä, mistä omat toimintamallisi vaativissa keskusteluissa ovat syntyneet ja koet niiden käymisen entistäkin helpompana ja luontevampana
  •  

  • Luet paineisia tilanteita tarkemmin ja lisäät tilannetajua, tunnetajua ja stressinhallintaa vaativissa tilanteissa
  •  

  • Vaikutat erilaisissa tilanteissa tavalla, jossa vaativista keskusteluista löytyy parhaan lopputuleman mahdollistavat ratkaisut.
  •  

    Katso tästä tilaisuudet ja sisällöt!

    Tilaisuudet ja sisällöt

     

    Keskusteluälykkyys vaativissa keskusteluissa, neuvotteluissa ja konflikteissa.

     

    1. Keskusteluälykkyyden perusta: 28.9.2021 klo 18-19.30

     
    Keskusteluälykkyys ja keskustelurohkeus
     
    - Keskusteluälykkyyden perusta
    - Keskustelu-neuvottelu-konflikti-kriisi - mitä on tärkeää huomioida?
     
    Huippuneuvottelijan valmistautuminen vaativaan keskusteluun
     
    - Viritä tilanne: valmistaudu ja säädä oma olotila
    - Tee syyteauditointi ja ymmärrä vaikutusvallan lähteet
     

    2. Oman mielen johtaminen: 27.10.2021 klo 18-19.30

     
    Varmista keskustelurohkeus
     
    - Ymmärrä omasta historiasta tulevat toimintamallit
    - Miten ohittaa tilanteet joihin usein törmäämme huomaamattamme?
     
    Tunnista keskustelun elementit
     
    - Vaativan keskustelun kolme elementtiä - millaista keskustelua minä käyn?
     

    3. Keskusteluälykkyyden käytännön keinoja: 9.11.2021 klo 18-19.30

     
    Tunteiden käsittelytaito
     
    - Tunteet neuvottelussa - omien ja toisten tunteiden ohjaamisen keinoja
    - Mitä tunteiden takaa löytyy? Kohtaa ja käsittele tunteet
    - Käytännön keinoja, 3 vuorovaikutuksen muistisääntöä
     
    Panttivankineuvottelijan tilannetaju
     
    - Mitä panttivankineuvottelijoilta kannattaa oppia vaativien tilanteiden ratkaisusta?
    - Mitä kannattaa sanoa, mitä ei? Miten kannattaa sanoa ei? Miten hankkia tietoa?
     

    4. Tilannetaju keskusteluissa ja neuvotteluissa: 30.11.2021 klo 18-19.30

     
    Tilannetajun elementit
     
    - Mistä tilannetaju koostuu? Miten sitä voi kehittää?
    - Parhaat opit ja pahimmat virheet
     
    Kuuntelun ja keskustelun avaamisen eri tasot
     
    - Mitä näistä kannattaa huomioida?
     

    5. Entä neuvottelun ja konfliktin jälkeen? 14.12.2021 klo 18-19.30

     
    Mitä epäonnistuneen keskustelun jälkeen kannattaa tehdä?
     
    - Miten ohittaa tyypillisimmät virheet?
    - Miten häpeään kannattaa suhtautua?
    - Miten antaa palautetta?
    - Mitä jos silti törmään umpikujaan?
     
    Vähennä huonon kokemuksen merkitystä tulevissa neuvotteluissa
     
    - Ymmärrä mitä juuri sinulle tapahtuu neuvottelussa ja sen jälkeen
    - Varmista toteutus
     
    Ilmoittaudu mukaan tästä!

    Toteuttajat

     
    Helena Åhman
     
    Työpsykologian tohtori (TkT), KM Helena Åhman on hakenut lisäoppia keskusteluälykkyyteen sekä Harvardista, New York Universitystä että mm. FBI:n, Scotland Yardin ja CIA:n entisiltä panttivankineuvottelijoilta yhtä lailla kuin parhailta sovittelijoilta, johtajilta ja rauhanvälittäjiltä. Hän on myös hypnoosi- ja rentoutusmenetelmiä opiskellut suggestoterapeutti ja kriisikeskuspäivystäjä, joka on alun perin valmistunut luokanopettajaksi.
     
    Åhman on Vuoden puhuja 2015 (Speakersforum), Vuoden TOP3 muutoksentekijä/puhuja 2020 (EventoAwards), kolminkertainen Ekonomien kirjallisuuspalkinnon voittaja 2020, 2018 ja 2012 teoksilla Mielen johtaminen organisaatiossa, Tilannetaju (Harri Gustafsbergin kanssa) ja Keskusteluälykkyys painetilanteissa. Hänet on myös palkittu Nuorkauppakamarin maailmanpalkinnolla parhaasta projektista. Åhman on tunnettu erityisesti johdon sparraajana ja hän on työskennellyt ennen yrittäjäuraa julkishallinnossa, erilaisissa yrityksissä raskaasta teollisuudesta IT:hen sekä rekrytointikonsulttina Mercuri Urvalissa. Hän on myös rikoskirjailija ja valokuvaaja.
     
    Jussu Pöyhönen
     
    Keskusteluälykkyyden keskiössä on kyky kohdata ja käsitellä tunteita. Suurlähettiläiden keulahahmona tunnettu singer-songwriter, suosikkiartisti Jussu Pöyhönen on perehtynyt samoihin teemoihin musiikin ja tarinoiden kautta. Hän on paitsi muusikko myös kokenut valmentaja ja valmistunut Tanskasta laulunopettajaksi.
     
    Musiikki stimuloi aivoja voimakkaasti. Aivoissa aktivoituu useita tunteisiin, kognitioon ja motoriikkaan liittyviä alueita. Musiikilla voidaan vähentää stressiä ja palauttaa elimistö ylikierroksilta normaalitilaan. Se ei ole vain psyykkinen kokemus: vaikutus näkyy verenpaineen laskuna, sydämen sykkeen hidastumisena ja stressihormonien tason laskuna. Musiikki edistää myös kognitiivisia toimintoja, kuten tarkkaavaisuutta, oppimista ja kommunikaatiotaitoja. Musiikki aktivoi lisäksi tunnetiloja säätelevää limbistä järjestelmää. (Lähde osin: www.aivoliitto.fi).

    Verkkoluentosarjan hinta

    Voit ilmoittautua kaikkiin tai yksittäisiin tilaisuuksiin.
     
    Hinta kaikille tilaisuuksille (5 kpl): 395 € + alv. 24 %
     
    Yksittäisen tilaisuuden hinta: 79 € + alv. 24 %

    Miten voin ilmoittautua?

    Verkkoluentosarjan alkamisajankohta:

    28.9.2021

    Aikataulu ja ilmoittautuminen:

    Katso tästä tilaisuudet ja sisällöt!

    Tilaisuudet ja sisällöt

     

    Keskusteluälykkyys vaativissa keskusteluissa, neuvotteluissa ja konflikteissa.

     

    1. Keskusteluälykkyyden perusta: 28.9.2021 klo 18-19.30

     
    Keskusteluälykkyys ja keskustelurohkeus
     
    - Keskusteluälykkyyden perusta
    - Keskustelu-neuvottelu-konflikti-kriisi - mitä on tärkeää huomioida?
     
    Huippuneuvottelijan valmistautuminen vaativaan keskusteluun
     
    - Viritä tilanne: valmistaudu ja säädä oma olotila
    - Tee syyteauditointi ja ymmärrä vaikutusvallan lähteet
     

    2. Oman mielen johtaminen: 27.10.2021 klo 18-19.30

     
    Varmista keskustelurohkeus
     
    - Ymmärrä omasta historiasta tulevat toimintamallit
    - Miten ohittaa tilanteet joihin usein törmäämme huomaamattamme?
     
    Tunnista keskustelun elementit
     
    - Vaativan keskustelun kolme elementtiä - millaista keskustelua minä käyn?
     

    3. Keskusteluälykkyyden käytännön keinoja: 9.11.2021 klo 18-19.30

     
    Tunteiden käsittelytaito
     
    - Tunteet neuvottelussa - omien ja toisten tunteiden ohjaamisen keinoja
    - Mitä tunteiden takaa löytyy? Kohtaa ja käsittele tunteet
    - Käytännön keinoja, 3 vuorovaikutuksen muistisääntöä
     
    Panttivankineuvottelijan tilannetaju
     
    - Mitä panttivankineuvottelijoilta kannattaa oppia vaativien tilanteiden ratkaisusta?
    - Mitä kannattaa sanoa, mitä ei? Miten kannattaa sanoa ei? Miten hankkia tietoa?
     

    4. Tilannetaju keskusteluissa ja neuvotteluissa: 30.11.2021 klo 18-19.30

     
    Tilannetajun elementit
     
    - Mistä tilannetaju koostuu? Miten sitä voi kehittää?
    - Parhaat opit ja pahimmat virheet
     
    Kuuntelun ja keskustelun avaamisen eri tasot
     
    - Mitä näistä kannattaa huomioida?
     

    5. Entä neuvottelun ja konfliktin jälkeen? 14.12.2021 klo 18-19.30

     
    Mitä epäonnistuneen keskustelun jälkeen kannattaa tehdä?
     
    - Miten ohittaa tyypillisimmät virheet?
    - Miten häpeään kannattaa suhtautua?
    - Miten antaa palautetta?
    - Mitä jos silti törmään umpikujaan?
     
    Vähennä huonon kokemuksen merkitystä tulevissa neuvotteluissa
     
    - Ymmärrä mitä juuri sinulle tapahtuu neuvottelussa ja sen jälkeen
    - Varmista toteutus
     
    Ilmoittaudu mukaan tästä!

    Verkkoluentosarjan kesto: 1-5 kertaa

    Voit osallistua kaikkiin tai yksittäisiin videoluentoihin.

    Osallistumismaksu: 395 € + alv. 24 % (kaikki kerrat) / 79 € + alv. 24 % (yksittäinen tilaisuus)

    Voit valita ilmoittautumisen yhteydessä, osallistutko kaikkiin vai osaan luentokerroista.

    Huomioithan ilmoittautuessa!

    Tämä verkkoluentosarja on todella suosittu. Varaathan paikkasi nopeasti!

    OTA YHTEYTTÄ!

    Lisätietoja:

    Lisätietoja antaa toimitusjohtaja Hanna-Kaisa Lindfors 

    Ota yhteyttä, autan sinua oikein mielelläni! 

    Hanna-Kaisa.Lindfors@bci.fi 

    Puh. 050-407 2210 

    Lisätietoja:

    BCI Business Coaching Institute:

    Puh. 010 235 3976

    UMA Workspace

    Keilaniementie 1, 02150 Espoo

    info@bci.fi

    BCI Business Coaching Institute

    Puh. 010 235 3976

    UMA Workspace
    Keilaniementie 1, 02150 Espoo

    Y-tunnus: 2561216-9

    Asiakaspalvelu
    info@bci.fi

    Coachaus- valmennus-, konsultointi- ja koulutustoimintamme ja palvelujemme markkinoinnin luonteesta johtuen käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja. Ymmärrämme vastuumme ja haluamme, että voit luottaa meihin tietojesi käsittelijänä. Sinua koskevat tiedot ovat sinun tietojasi ja niinpä käsittelemme niitä mahdollisimman suurella huolellisuudella. Klikkaamalla otsikkoa pääset tietosuojasivullemme jossa on asiasta tarkemmin. Kiitos mielenkiinnostasi.

    X